Les champs d’actions privilégiés de la PNL sont:
- La communication..
- Le changement.
- l’enseignement.
La PNL est une approche fondamentalement humaniste (respect de la personne) à une valeur quasi constitutionnelle.
Technique de PNL permettant d’explorer l’espace problème : Le SCORE est une technique de base de la PNL. Il part de la manière dont le problème se manifeste et va jusqu’à l’objectif et les effets produits lorsque celui-ci sera atteint.
Le modèle SCORE :
Le modèle SCORE est un outil permettant de clarifier un objectif, il explore la situation présente ou état présent (EP) au travers des symptômes (S), des causes du symptôme (C), l’objectif (O), les ressources (R) (de quoi ai-je besoin pour atteindre l’objectif? ), les effets (E).
S pour Symptôme : situation présente ou l’état présent (EP) est caractérisé par un symptôme, c’est lui que la personne voudrait changer. Exemple: Le trac qui précède la prise de parole en public.
C pour Causes : Quelle est la ou les causes du symptôme
Exemple: La peur du trou de mémoire, de bafouiller, de ne pas être à la hauteur…
O pour Objectif : Qu’est-ce que je veux à la place? C’est l’état désiré (ED). Exemple: L’objectif est de prendre la parole en public en étant confiant.
R pour Ressources : Ce dont j’ai besoin pour atteindre mon objectif.
E pour Effet : Lorsque l’objectif sera atteint,Quel sera l’effet en termes de motivation, de valeurs…
Vient en complément, et à la suite du SCORE, la position méta: La position méta est une position particulière dite dissociée, je ne vis pas le symptôme, mon regard est extérieur, je suis comme étranger à moi-même. De cette position je peux observer les positions S C O R E, c’est une position de recul.
Les questions qui permettent d’explorer:
- Qu’est-ce qui se passe, qu’est-ce que tu ressens? Symptôme.
- Qu’est ce qui est à l’origine? Qu’est-ce qui provoque cela? C’est à cause de quoi? Cause.
- Qu’est-ce que tu veux à la place? Objectif.
- De quoi as-tu besoin? Ressources
Lorsque la personne a trouvé les ressources, posez lui la question:
- Y-a-t-il d’autres ressources dont tu peux avoir besoin?
Si la réponse est non, vous pouvez insister.
- Et s’il en avait une, qu’est-ce que ce serait?
Enfin la question ponctuation:
- Maintenant que tu as trouvé les ressources dont tu as besoin, qu’est ce qui t’empêche d’atteindre ton objectif?
Elle se trouve alors face à2 possibilités :
Si la réponse est:
“rien ne m’en empêche” l’exploration est terminée…
Ou
Si la réponse est:
“Je ne peux pas à cause de…” : il y a mise à jour d’une nouvelle cause qui était peut-être bien cachée et qu’il faut explorer à son tour. Retour sur la feuille “Causes”.
Technique SCORE “classique”
L’idéal est de réaliser la technique SCORE avec une certaine théâtralité.
Posez sur le sol, à 1 mètre d’intervalle, 5 feuilles de papier alignées ou en arc de cercle sur lesquelles vous avez écrit les mots Symptôme, Cause, Objectif, Ressources, Effets, devant, une sixième feuille sur laquelle vous avez écrit méta.
Lorsque vous parlez du symptôme en vivant ce que vous ressentez, positionnez vous sur la feuille symptôme…
Le cheminement du développement personnel commence alors…
source : Robert Larsonneur